Às vezes, os desenvolvedores de jogos e aplicativos no Facebook podem solicitar que você limpe o cache como um método de solução de problemas. A limpeza do cache é algo que você faz no software do navegador e não se limita a um site. Quando você limpa o cache do seu navegador, seu navegador será atualizado e exibirá as informações mais recentes do site do Facebook. Cada tipo de navegador requer um método diferente para limpar o cache.
Firefox
Etapa 1
Pressione a tecla “Alt” no teclado para fazer o menu superior aparecer.
Etapa 2
Clique em “Ferramentas” e clique em “Limpar histórico recente”.
Etapa 3
Selecione "Tudo" no menu suspenso "Intervalo de tempo para limpar".
Etapa 4
Clique na seta ao lado de “Detalhes”.
Etapa 5
Marque a caixa ao lado de "Cache" e remova a marca da caixa ao lado de qualquer outro item.
Etapa 6
Clique em "Limpar agora" para limpar o cache do Facebook e de todos os outros sites.
Internet Explorer
Etapa 1
Clique no ícone "Ferramentas" e clique em "Opções da Internet".
Etapa 2
Clique em “Excluir” em “Histórico de navegação”.
Etapa 3
Desmarque a caixa ao lado de "Preservar dados de sites favoritos".
Etapa 4
Clique em "Excluir" para limpar o cache do Facebook.
Google Chrome
Etapa 1
Clique no ícone "Ferramentas" e clique em "Opções".
Etapa 2
Navegue até a guia "Sob o capô".
Etapa 3
Clique em "Limpar dados de navegação".
Etapa 4
Clique para selecionar "Tudo" no menu suspenso.
Etapa 5
Coloque uma marca ao lado de "Esvaziar o cache" e remova as marcas de todas as outras opções.
Etapa 6
Clique no botão "Limpar dados de navegação" para limpar o cache do Facebook.
