Keyloggers vêm em muitas formas diferentes. Keyloggers baseados em software não requerem acesso físico à sua máquina e podem ser instalados quando você baixa malware ou um invasor acessa seu sistema remotamente. Keyloggers baseados em hardware exigem que o invasor tenha acesso físico ao seu sistema. Existem várias opções para identificar, localizar e remover keyloggers do seu sistema.
O Monitor de Atividade mostra eventos em tempo real acontecendo no seu Mac. Clique no ícone do Finder no Dock, selecione o menu "Ir" e escolha "Utilitários". Clique duas vezes em "Monitor de Atividade" para iniciar o aplicativo. Clique no rótulo da coluna "Processo" para ordenar sua atividade por processos. Procure por processos incomuns e verifique-os usando o Terminal. Clique no menu "Ir", selecione "Utilitários" e abra "Terminal". Digite "man" seguido de um espaço e o nome do processo. Por exemplo, "man networkd" fornece informações sobre o daemon de rede. Se você encontrar um processo que pareça suspeito, pesquise o processo em um site como WestWood Computing ou Trivia Ware para verificar contra uma lista de daemons e serviços válidos (links em Recursos).
Alguns keyloggers usam ferramentas baseadas em hardware que se conectam ao seu teclado físico. Isso pode ocorrer quando você trabalha em um escritório público ou área onde outros têm acesso ao seu computador. Se você suspeita de um keylogger, mas não encontra nada no Monitor de Atividade para indicar monitoramento, verifique a conexão entre seu teclado e computador. Se você vir quaisquer encaixes extras ou hardware que não pertence, remova o dispositivo. Tipos mais invasivos de keyloggers baseados em hardware são implementados através do firmware e requerem serviços profissionais de remoção.
Uma maneira de impedir a detecção de teclas pressionadas envolve não usar o teclado. O Mac OS X oferece suporte para instalar um teclado baseado em software. Como um keylogger só detecta teclas pressionadas, você pode continuar a usar seu computador enquanto insere dados importantes usando o teclado de software. Abra Preferências do Sistema, selecione a opção "Teclado" e marque a caixa "Mostrar menu de entrada na barra de menus". Clique no ícone de Entrada na barra de menus e selecione "Mostrar Visualizador de Teclado" no menu suspenso. Use este teclado para inserir senhas e informações vitais até que possa fazer a verificação do seu computador para keyloggers.
Suítes de software de segurança frequentemente podem executar verificações avançadas que podem detectar keyloggers. Uma maneira de fazer isso envolve verificar arquivos por alterações e bloquear conexões suspeitas. Fazer isso por conta própria exigiria vasculhar páginas de código e procurar arquivos com até um único dígito alterado. Kaspersky, WebRoot e Intego fornecem aplicativos que podem encontrar e remover a maioria dos keyloggers (link em Recursos). Instale um aplicativo de segurança de sua escolha e execute uma verificação completa, incluindo verificações de arquivo, se você suspeita de um keylogger instalado no seu sistema.
Se você acha que pode ter um keylogger, mas não tem tempo para removê-lo imediatamente, pode frustrar o keylogger digitando sua senha em dois segmentos. Digite a primeira parte da sua senha, insira algum texto lixo em um documento de texto e depois complete a senha para impedir que a maioria dos keyloggers registre sua senha.
Quando você acha que tem um keylogger e todas as outras opções falharam em remover o keylogger, você pode apagar e reinstalar seu sistema operacional para remover quaisquer keyloggers baseados em software. Lembre-se de que keyloggers instalados no firmware ou através de hardware não serão removidos por uma reinstalação. Crie um backup de todos os seus arquivos, reinicie seu computador mantendo pressionada a tecla "Option" e use o Utilitário de Disco para apagar seu disco rígido. Saia do Utilitário de Disco e selecione a opção "Reinstalar Mac OS X".
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