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Por Que DVRs Falham com Frequência?

  1. Disco Rígido

    • Uma das causas mais comuns de problemas no DVR é disco rígido defeituoso. Como o HD de computador, o disco do DVR sofre desgaste normal. Com o tempo, pode danificar-se. Falha também ocorre se o DVR não estiver em área bem ventilada: o disco superaquece e falha sem espaço para "respirar".

    Conexões

    • Às vezes, a falha é causada pelas conexões. Verifique o cabo de força na traseira do DVR, certifique-se de estar bem conectado. Faça o mesmo com cabo HDMI ou cabos de áudio/vídeo. Se chamar suporte, eles pedirão para verificar o aperto das conexões antes de qualquer outro procedimento.

    Telefone

    • Nem todos DVRs precisam de conexão telefônica. Se o seu precisa, o telefone pode ser a causa. Verifique tom de discagem para garantir serviço telefônico funcionando. Siga instruções do fabricante para verificar se a conexão telefônica ao DVR está firme e no local correto.

    Programação

    • Ao assinar cabo/satélite, a operadora envia dados de programação ao DVR. Se receber erro de acesso a canal/programa, verifique com a operadora. Pode não assinar esse canal, ou o DVR precisa ser atualizado com informações de programação corrigidas.

    Controle Remoto

    • Se o DVR não responde ao controle, o controle pode ser o culpado. Troque as pilhas. Se não resolver, aproxime-se e aponte direto para o sensor do DVR. Se ainda não funcionar, troque o controle para ver se resolve.