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Como substituir DVRs Comcast

O gravador de vídeo digital é a resposta de hoje para o gravador de cassetes de vídeo , o que permitiu que os proprietários de televisão para copiar programas e filmes em fita analógica. É um dispositivo de assinantes de cabo Comcast pode optar por adicionar aos seus pacotes de serviços . Embora a tecnologia tenha melhorado muito desde os dias de cassetes atolada e fita emaranhada , DVRs não quebrar de vez em quando . Se você é um cliente da Comcast e precisa substituir seu DVR, não entre em pânico - o processo é simples e direta. Instruções
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Solucionar seu DVR antes de pedir uma substituição. Um cliente com problemas de DVR deve contatar um representante Comcast via " chat ao vivo " ou telefone , de acordo com a linha "Pergunte Comcast " ferramenta da Comcast . Visite comcastsupport.com para iniciar uma "Chat ao vivo ", ou chamar Comcast serviço ao cliente pelo telefone (800 ) 266-2278 .
2

Trabalho através de todas as etapas do associado dá-lhe que você ainda não tenha tentado. Mesmo se você estiver acostumado com eletrônicos, como um DVR, ela pode ser capaz de fornecer-lhe uma solução com a qual você não estava ciente . Fixação de seu DVR atual irá resultar no reaparecimento serviço de imediato, ao passo que a substituição será necessária Comcast entregar um novo para você .
3

Informar o representante uma vez a sua última sugestão falhou. Diga-lhe que gostaria de encomendar um novo aparelho DVR , que é entregue imediatamente. Se você estiver falando com alguém no telefone , ele pode precisar de transferi-lo neste momento. Fornecer o novo representante com todas as informações pertinentes , que irá incluir o seu número de conta Comcast e número de série do DVR , que você pode encontrar na parte inferior do dispositivo.