800-288-2020 — Linha de reparo residencial da AT&T (maior ILEC).
Antes de Ligar
- Número da conta ou telefone de cobrança.
- Natureza do problema: chiado, sem tom, diafonia, linha morta.
- Teste no NID (Dispositivo de Interface de Rede) — caixa cinza fora. Plugue telefone com fio conhecido bom no jack de teste. Se limpo → fiação interna (sua responsabilidade). Se ruído → lado da operadora (reparo deles, sem custo).
Outras Operadoras
- Verizon: 800-837-4966
- CenturyLink/Lumen: 800-788-3500
- Frontier: 800-921-8101
- Cox: 800-234-3993
- Spectrum/Charter: 833-267-6094
Para VoIP (Ooma, Vonage, MagicJack), use portais de suporte deles — sem número de reparo PSTN.
