Charter Communications opera sob a marca Spectrum. Aqui está o portfólio atual de serviços para clientes residenciais e empresariais.
1. Internet Alta Velocidade (Produto Core)
- Spectrum Internet: Até 300/500 Mbps (varia por mercado) — sem data caps, sem contratos.
- Spectrum Internet Ultra: Até 500 Mbps/1 Gbps down.
- Spectrum Internet Gig: Até 1 Gbps down / 35 Mbps up (DOCSIS 3.1).
- Business Internet: Fibra simétrica (DIA), IPs estáticos, SLAs, failover 4G LTE.
2. Spectrum TV (Cabo + Streaming)
- TV Select: 125+ canais (locais + cabo básico).
- TV Select + Premium: Adicione HBO, Showtime, Starz, etc.
- TV Choice: Escolha 10/15 canais + locais (skinny bundle).
- Streaming: Spectrum TV App (iOS, Android, Roku, Fire TV, Xbox, Samsung/LG Smart TV) — assista live/demand em qualquer lugar em casa. Spectrum TV Essentials (streaming-only, sem box cabo).
3. Spectrum Voice (Telefone Digital)
- Chamadas ilimitadas EUA/Canadá/México.
- 28+ funcionalidades: voicemail-to-text, simultaneous ring, bloqueio spam chamadas (Nomorobo), 911/E911.
- VoIP sobre rede cabo (eMTA requerido). Backup bateria para falhas energia.
4. Spectrum Mobile (MVNO na Verizon)
- Requer Spectrum Internet.
- By the Gig ($14/GB) ou Unlimited ($29.99-$45/linha).
- 5G/4G LTE na rede Verizon + hotspots Spectrum WiFi.
- Bring your own device (eSIM suportado).
5. Spectrum Security & Home Automation
- Spectrum Home Security: Monitorização profissional, sensores, câmaras, smart locks, termostatos. Controlo app.
- Opção auto-monitorização (sem taxa mensal).
- Integração Alexa/Google Home.
6. Hotspots Spectrum WiFi
- 500.000+ pontos acesso fora-de-casa (hotspots modem cabo, venues parceiros).
- Auto-connect para clientes Spectrum Internet/Mobile. Seguro (Passpoint/WPA3).
7. Suporte Técnico
- Suporte 24/7 telefone/chat.
- Visitas tech em casa (taxa pode aplicar).
- Auto-ajuda: Spectrum.net, My Spectrum App (troubleshooting, reboot modem, pagar fatura).
Bundling
Descontos Double Play (Internet + TV/Voice/Mobile) e Triple Play disponíveis. Preços promocionais 12-24 meses; taxas standard aplicam após.
Disponibilidade varia por endereço. Verifique Spectrum.com para planos/preços exatos na sua localização.
