Entrevista Eficaz: Da Preparação ao Follow-Up
Uma entrevista estruturada reduz viés, melhora precisão da contratação e respeita o tempo dos candidatos.
1. Planeje Perguntas (Baseadas em Competências)
- Mapeie perguntas aos requisitos da vaga (habilidades, comportamentos, valores).
- Use prompts STAR: "Conte-me sobre uma vez que você… Situação, Tarefa, Ação, Resultado."
- Evite sim/não, hipotéticos, ou tópicos ilegais (idade, família, religião, etc.).
- Prepare scorecard com escala de avaliação (1–5) por competência.
2. Prepare o Palco
- Sala silenciosa, privada (ou link de vídeo estável).
- Água, bloco de notas, currículo do candidato, scorecard.
- Comece no horário. Apresente-se, cargo, fluxo da entrevista.
3. Quebra-Gelo (2–3 min)
- "O que te interessou nesta vaga?" ou "Me mostre como foi seu dia ontem."
- Cria rapport, alivia nervosismo.
4. Perguntas Principais (30–45 min)
- Faça perguntas planejadas em ordem.
- Ouça ativamente. Aprofunde: "O que fez em seguida?" "Qual foi o resultado?" "O que mudaria?"
- Anote no scorecard — não na memória.
5. Perguntas do Candidato (10–15 min)
- "Que perguntas você tem para nós?"
- Revela preparação, prioridades, curiosidade.
6. Encerramento (5 min)
- Agradeça. Descreva próximos passos e prazo.
- Dê contato para follow-up.
7. Pós-Entrevista
- Complete scorecard imediatamente.
- Debrief com painel (se houver) — compartilhe evidências, não "feeling".
- Envie email de agradecimento (template + nota pessoal).
- Decida e comunique prontamente.
Dicas Profissionais
- Mínimo dois entrevistadores (reduz viés).
- Mesmas perguntas para todos candidatos (comparação justa).
- Grave (com consentimento) para revisão.
- Treine entrevistadores em viés, conformidade legal.
