Voice over IP (VoIP) impulsiona uma ampla gama de soluções de comunicação:
- VoIP para consumidores (ex: Skype, chamadas WhatsApp)
- Sistemas telefônicos empresariais com IVR, conferência, autoatendente
- Comunicações Unificadas (voz, vídeo, chat, presença)
- Apps VoIP móveis para smartphones
- Gateways VoIP conectando redes PSTN e IP
- Chamadas internacionais de baixo custo
- Contact centers (filas, analytics, IVR)
- Videoconferência e colaboração remota
- Correio de voz e encaminhamento de chamadas
- Mensagens unificadas (voicemail para e-mail)
- Serviços de emergência E911 sobre IP
- IP PBX para telefonia empresarial escalável
O VoIP continua evoluindo, encontrando novos usos em diversas indústrias.
