Telefones de conferência existem há anos, mas evoluíram significativamente com o avanço tecnológico. Comprar um exige analisar seu uso pretendido na sala ou instalação da empresa.
Permitem que grupos (geralmente em ambiente corporativo) conversem à distância, ex.: com outra filial. Essa comunicação é valiosa para manter estratégias e ideias da empresa cultivadas e implementadas.
Existem muitas variedades. Tipos com fio ficam no centro da mesa de conferência com microfones e alto-falantes. Em contraste, sem fio permitem headsets para mobilidade na sala.
Alguns vêm com capacidade half-duplex ou full-duplex. Half-duplex: apenas um fala por vez, o outro não é ouvido. Full-duplex: conversa fluida nos dois sentidos simultaneamente.
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