Factores para comparar telefones domésticos devem incluir qualidade de som, alcance e clareza de voz em auricular com ou sem fio, com ou sem altifalante. Alguns telefones enviam e recebem chamadas fixas e móveis via Bluetooth.
Telefones analógicos mais baratos, com melhor qualidade de som, podem ter chamadas intercetadas. Segundo Consumer Search, telefones digitais oferecem melhor clareza e segurança. Conversas em digitais são embaralhadas entre frequências sem intercetação. Telefones DECT (Telecomunicações Digital Enhanced Cordless) operam em 1.9 GHz especialmente para sem fios.
Opções incluem altifalante mãos-livres, controlo volume, marcação rápida, ecrã identificador chamadas, atendedor e diretório. Alguns modelos sem fios expandem para mais auriculares. Em apagões, sem fios geralmente não funcionam, mas alguns têm backup para comunicação ininterrupta.
Para clientes com problemas auditivos ou visuais, alguns modelos têm teclado iluminado com botões grandes, toque intermitente ou compatibilidade com aparelho auditivo. Teclados maiores são mais fáceis que botões pequenos de sem fios difíceis de pressionar.
Colocar base sem fios longe de computadores, TVs, comandos de jogos, headsets estéreo e redes Wi-Fi reduz interferência. Receção pode melhorar se auricular estiver em local alto.
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