A Charter Spectrum (agora Spectrum) permite bloquear números específicos de ligar para o seu telefone fixo através do portal online. Aqui está o processo exato.
Método Online (Spectrum.net)
- Aceda a spectrum.net e inicie sessão com o seu utilizador/palavra-passe Spectrum
- Clique no separador Serviços (navegação superior)
- Selecione Telefone Fixo no menu dropdown
- Em "Gerir Funcionalidades", clique em Bloqueio de Chamadas (ou "Call Block")
- No campo "Números Bloqueados", introduza o número de 10 dígitos a bloquear (sem travessões)
- Clique Adicionar (ou "Block")
- Repita para números adicionais (tipicamente até 30 números permitidos)
- Clique Guardar / Aplicar Alterações
Alternativa: Códigos de Estrela (Do Telefone)
- Bloquear último chamador: Levante o auscultador → marque *60 → siga instruções
- Adicionar número específico: *60 → introduza número → #
- Ver/gerir lista: *60 → siga menu de voz
- Desativar bloqueio: Marque *80
Códigos de estrela funcionam na maioria dos planos fixos Spectrum mas variam por mercado — verifique os detalhes do seu plano.
O Que Acontece a Quem Liga Bloqueado
- Ouvem: "O subscritor que está a chamar não está a aceitar chamadas neste momento" (ou similar)
- O seu telefone não toca
- Nenhum voicemail deixado (tipicamente)
- Registos de chamadas podem mostrar "Bloqueado" ou nada
Limitações
- Bloqueia apenas chamadas recebidas para o seu fixo
- Não bloqueia SMS (fixos não recebem SMS)
- Não bloqueia chamadas para o seu móvel (serviço separado)
- Números falsificados/rotativos (robocalls) escapam a bloqueio de número específico
- Máx. ~30 números na lista (varia por região)
Melhor Proteção Contra Robocalls
- Nomorobo: Grátis para fixos Spectrum — toca simultaneamente para serviço de triagem
- Spectrum Call Guard: Bloqueio/rotulagem de spam a nível de rede grátis (ative na conta)
- CPR Call Blocker: Dispositivo hardware para fixos (~$90)
Conclusão
Use Spectrum.net → Serviços → Telefone Fixo → Bloqueio de Chamadas para números específicos. Ative Call Guard + Nomorobo para proteção automática contra spam. Códigos de estrela (*60/*80) funcionam como alternativa no telefone.
