VoIP (Voice over Internet Protocol) significa explicitamente voz transmitida como pacotes digitais sobre redes IP — que, na prática, é internet pública ou redes IP privadas (LAN/WAN/MPLS). Não existe VoIP sem transporte IP.
Como Funciona
- Analógico → Digital: Codec (G.711, G.729, Opus) amostras voz → pacotes comprimidos.
- Packetização: RTP (Real-time Transport Protocol) adiciona timestamps, números sequência.
- Transporte IP: UDP (não TCP) para baixa latência. Pacotes atravessam routers/switches.
- Rearranjo: Jitter buffer suaviza variação chegada → decoder → analógico out.
Caminhos Rede
- Internet Pública: Maioria VoIP consumidor (WhatsApp, Zoom, FaceTime, SIP residencial). Best-effort, QoS variável.
- IP Gerido (MPLS/SD-WAN): SIP trunking empresarial. Largura banda garantida, queuing prioridade.
- LAN Privada: IP-PBX on-prem para telefones IP. Zero toque internet.
- Híbrido: VoIP móvel (Wi-Fi calling, LTE/5G IMS) — bearer dados celular é IP.
O Que Não É VoIP
- PSTN Tradicional: Comutado circuito (TDM/SS7). Canal dedicado 64kbps por chamada.
- Voz Celular (2G/3G): Core comutado circuito (domínio CS). Não IP.
- VoLTE/VoNR: É VoIP — voz sobre LTE/5G IP Multimedia Subsystem (IMS).
Implicação Chave
Qualidade VoIP depende inteiramente de características rede IP: largura banda, latência (<150ms one-way), jitter (<30ms), perda pacotes (<1%). Por isso QoS, codecs (Opus brilha), e jitter buffers importam.
Sim, 100% chamadas VoIP usam redes IP. É isso que "IP" significa.