O Que Acontece Quando Você Levanta o Fone de um Telefone Fixo? O Fluxo da Chamada Explicado

Levantar o fone de um telefone fixo desencadeia uma sequência precisa de eventos elétricos e de rede. Aqui está o fluxo da chamada passo a passo.

1. Detecção Off-Hook

Levantar o fone fecha a chave de gancho, completando o circuito de loop. Corrente DC flui (~20-50 mA), sinalizando a central (CO) que você quer serviço.

2. Tom de Discagem

CO detecta corrente de loop → conecta um gerador de tom de discagem (440+350 Hz nos EUA) → você ouve tom contínuo. Sistema pronto para dígitos.

3. Coleta de Dígitos

• DTMF (Touch-Tone): Cada tecla envia par de frequências duplas → CO decodifica
• Rotativo/Pulso: Disco interrompe corrente de loop N vezes por dígito → CO conta pulsos

4. Roteamento da Chamada

CO analisa dígitos:

• Local: Comuta para linha alvo na mesma CO
• Longa distância: Repassa para comutador tandem/longa distância
• Móvel: Roteia para MSC (Mobile Switching Center)
• Internacional: Gateway → cabo submarino/satélite → PSTN estrangeira

5. Toque e Alerta

CO alvo aplica tensão de toque (90V AC, 20 Hz) na linha chamada → telefone toca. Quem liga ouve tom de retorno de toque (toque audível, não toque real).

6. Supervisão de Atendimento

Chamado levanta fone → loop fecha → CO corta tom de retorno, conecta caminho de voz. Faturamento inicia.

7. Voz Bidirecional

Voz → microfone → sinal analógico (ou digitalizado a 64 kbps DS0) → rede → outra ponta → alto-falante. Full duplex.

8. Desconexão

Qualquer parte desliga → loop abre → CO detecta circuito aberto → derruba conexão, para faturamento, libera tronco.

Contexto Moderno

VoIP/fibra substitui loop analógico local, mas sinalização SIP espelha este fluxo: INVITE → 180 Ringing → 200 OK → mídia RTP → BYE.

• Rede Móvel Orange Espanha: Recursos em Inglês
• Ligando para 190/193 do iPhone: Fique na Linha Até o Atendente Mandar Desligar