Celulares armazenam várias informações: mensagens de texto, toques, contatos, chamadas feitas e recebidas. Esses dados ajudam quando você precisa encontrar um número e retornar a ligação. Acessar esses itens nem sempre é intuitivo. Existe mais de uma forma de recuperar o histórico.
Selecione "Menu" no celular. Na maioria, é um botão grande no centro, acima do teclado numérico. Navegue pelas opções e selecione "Chamadas Recebidas" ou opção similar.
Consulte sua fatura mensal. Um histórico mais detalhado de chamadas feitas e recebidas será listado. O armazenamento do celular é limitado, então se não encontrar um número no aparelho, provavelmente estará na fatura.
Acesse online. Se assina grande operadora como T-Mobile, Verizon ou AT&T, deve registrar-se para ver e pagar faturas online. Pode baixar seu histórico de chamadas em arquivo legível.
Ligue para o serviço de atendimento ao cliente para ajuda em encontrar número no histórico. Essa ajuda é gratuita.
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