Chamadas para números 900 (cobradas por ligação) são comuns em serviços adultos, mas também oferecem entretenimento, notícias, compras, educação. Serviços pagos por chamada têm leis para evitar abusos. Conheça-as para se proteger de cobranças indevidas.
Obrigatório informar o custo da chamada no início. Pode ser por ligação ou por minuto; o provedor deve revelar o valor. Anúncios devem mostrar o custo de forma visível (sem letras miúdas).
Crianças podem ligar para 900 (pais pagam), mas há regras: não se pode anunciar 900 para crianças, exceto serviços educativos. A FCC exige que operadoras ofereçam bloqueio de 900 em linhas residenciais que optarem, se tecnicamente possível.
Brindes grátis em anúncios/canais de compras pedem ligação para 900 para cobrar a chamada. Se o atendente mantiver você na linha com perguntas/extras, a duração cobre o custo do "brinde".
Grupos privados fiscalizam leis. A National Consumers League (entidade sem fins lucrativos) mantém o National Fraud Information Center (fraud.org) com linha direta e site para dúvidas, denúncias e orientação sobre leis de telefonia.
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