A VTech fabrica jogos educativos e telefones. Muitos de seus telefones sem fio permitem adicionar dois ou mais aparelhos ao sistema. Se quer substituir um aparelho antigo VTech, terá que comprar o exato mesmo modelo ou substituir o sistema completo.
Substituir Aparelho
- Contate atendimento VTech: 1-800-595-9511 e siga prompts para falar com atendente.
- Informe intenção de pedir aparelho de reposição. Vire a base do seu telefone para localizar o número do modelo na traseira. Forneça ao atendente.
- Forneça seu nome, cartão de crédito e endereço de cobrança. Aguarde processamento.
- Anote o número de confirmação. Aguarde chegada pelo correio.
Substituir Sistema Completo
- Acesse site VTech, clique "Produtos e Serviços" > "Produtos de Telecomunicações" no menu lateral. Role e selecione seu país no menu suspenso.
- Clique "Comprar por Recurso" ou "Comprar por Pacote" e selecione categoria.
- Pesquise nos modelos e selecione um. Clique "Adicionar ao carrinho" > "Finalizar Compra". Preencha formulário com e-mail, idade, gênero. Clique "Continuar".
- Digite nome e endereço. "Continuar". Digite dados do cartão de crédito. "Continuar".
- Revise o pedido e clique "Enviar". Aguarde chegada do sistema VTech pelo correio.