Se você está tendo problemas com seu AT&T Tilt e suspeita que seja devido a uma falha no sistema operacional ou um vírus baixado, faça um hard reset no dispositivo para restaurá-lo às configurações de fábrica originais. Observação: Realizar um hard reset apaga todos os dados armazenados no seu telefone, então faça backup de tudo que você não suspeita estar causando o problema.
Coloque seu Tilt sobre uma mesa com a tela voltada para cima. Use dois dedos para pressionar firmemente as teclas suaves direita e esquerda ("-"). Não solte. Usando sua stylus, pressione o botão "Reset" localizado na parte inferior do telefone.
Solte a stylus, mas continue pressionando as teclas suaves até ver: "Esta operação excluirá todos os seus dados pessoais e redefinirá todas as configurações para as padrão do fabricante. Pressione ENVIAR para restaurar os padrões do fabricante, ou pressione qualquer outro botão para cancelar."
Pressione a tecla "ENVIAR" (ícone de telefone verde).
Permita que o Tilt reinicie e siga as instruções na tela para configurar seu telefone.
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