Consumidores não tinham escolha na operadora fixa. Qualquer que cobrisse sua área era a única opção. Hoje há mais opções que nunca: além das tradicionais, cabo e satélite também oferecem fixo. Se achou oferta melhor, pode trocar sem deixar o número antigo.
Contate a operadora para qual vai migrar. Número de atendimento no site ou lista telefônica.
Selecione opção para falar com atendente.
Diga que quer portar um número. Podem transferir para departamento específico.
Forneça: número a transferir, CEP, número da conta na antiga operadora, senha/PIN. Nova operadora fará a portabilidade e fechará conta na antiga.
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