Dispositivos e telefones MagicJack Voice over Internet Protocol usam certas portas no seu roteador para se comunicar com a Internet fora da sua rede doméstica. UDP significa User Datagram Protocol e é um dos protocolos usados em comunicações de voz pela Internet. Outros usuários de UDP incluem jogos e streaming de televisão. Às vezes você precisará abrir as portas UDP 5060 e 5070 se estiverem fechadas.
Acesse a interface de gerenciamento baseada na Web do seu roteador. Geralmente é https://192.168.1.1, mas pode ser diferente. Você pode encontrá-lo digitando "cmd" e "Enter" na área "Run..." do menu "Start" do seu computador. Digite "ipconfig" e anote o endereço do gateway padrão e o endereço IP. Insira o gateway padrão se https://192.168.1.1 não abrir a interface.
Digite o ID de usuário e senha. Geralmente é "admin" seguido por "admin" ou "password". Roteadores Verizon FIOS usam "password" para a senha.
Procure um item rotulado "Port Forwarding" ou similar. Pode estar na seção "Gaming". Encaminhe as Portas 5060 e 5070 UDP para o endereço IP que anotou no primeiro passo. Salve as configurações e tente o MagicJack novamente. A chamada agora deve funcionar.
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