O framework STAR estrutura respostas convincentes, baseadas em evidência.
Descreva brevemente o cenário (quem, o que, onde, quando).
Defina sua responsabilidade ou meta específica.
Detalhe os passos focados em você que tomou. Use "eu", não "nós".
Quantifique o resultado: % crescimento, $ economizado, tempo reduzido, score de satisfação.
P: "Conte sobre resolução de conflito na equipe."
S: Como PM, dois devs batiam cabeça sobre ownership de API.
T: Precisava resolver antes da sprint review.
A: Fiz 1:1s, mapeei preocupações, propus ownership compartilhado com interfaces claras, facilitei acordo.
R: Conflito resolvido em 2 dias; sprint entregue no prazo; velocity do time +12% na sprint seguinte.
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