O ícone verde do telefone com dois pontinhos embaixo (ou badge vermelho com número) no app Telefone / Dock significa:
Você tem mensagens de voicemail não ouvidas.
O Que Fazer
- Abra app Telefone → aba Voicemail (canto inferior direito).
- Toque numa mensagem para ouvir.
- Deslize à esquerda para Apagar ou Salvar.
- Badge some quando todas ouvidas/apagadas.
Se Não Aparece Voicemails Mas Badge Persiste
- Force-close app Telefone → reabra.
- Alterne Modo Avião.
- Reinicie iPhone.
- Ligue para seu próprio número → deixe mensagem teste → apague.
- Problema de sync do voicemail da operadora — contate a operadora.
Visual Voicemail (operadora suportada) mostra transcrições. Se indisponível, disque *86 (VM) ou segure 1.