Método 1: Google Find My Device (Recomendado)
- Acesse google.com/android/find em qualquer navegador.
- Entre com conta Google do celular bloqueado.
- Selecione dispositivo.
- Clique Dispositivo seguro.
- Digite nova senha duas vezes e clique Bloquear.
- Celular desbloqueia com nova senha.
Método 2: ADB (Avançado, requer USB debugging prévio)
- Ative Opções Desenvolvedor → USB Debugging no celular (deve ser feito antes bloqueio).
- Instale ADB no computador.
- Conecte celular via USB.
- Execute:
adb shell rm /data/system/gesture.key - Reinicie; bloqueio reseta para padrão
0000.
Nota: Método 2 apaga só padrão gesto; PIN/senha podem permanecer. Factory reset via recovery mode é último recurso (apaga todos dados).