Pessoa com perda auditiva pode comprar dispositivo TTY que permite uso do telefone. Você mantém contato aprendendo a usar serviço TTY. Não há custo adicional, e pode fazer chamadas para TTY a partir de qualquer telefone padrão.
Disque 711 no seu telefone. Fale com o operador TTY. Ele pedirá o nome da sua operadora de longa distância e o número que deseja discar. Forneça as informações.
Aguarde enquanto o operador chama o TTY da pessoa com deficiência auditiva. O processo leva alguns momentos, e você ouvirá cliques enquanto conecta. Quando ouvir o destinatário dizer "Olá", o operador dará sinal para você falar.
Identifique-se, falando diretamente para a pessoa com deficiência auditiva. O operador ouve e digita suas palavras textualmente no sistema TTY. O destinatário lê a transcrição. Fale com cadência normal, mas de forma distinta e bem articulada. Caso contrário, "Comprei um carro preto" pode virar "Trouxe um gato para o bar" e causar confusão.
Ao terminar seu comentário, diga "Go ahead" (Vá em frente). Isso avisa ao operador que você terminou temporariamente. O operador indica, e a outra parte responde. Você ouvirá alguns segundos depois (há leve atraso enquanto lê a transcrição).
Ouça a outra pessoa falar. Ela dirá "Go ahead" quando for sua vez. Continue alternando até o fim. Para indicar fim, diga "Goodbye" e, por cortesia, agradeça o operador.
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