Quando pessoas com deficiência auditiva precisam fazer chamadas, usam um teletipo (TTY). O TTY permite chamadas para outros com TTY ou através de serviço de retransmissão (operador fala com o destinatário e repassa respostas) para qualquer telefone. Usar TTY é simples e direto.
Coloque o fone do telefone na base do TTY. Ligue a energia, ativando duas luzes: energia e telefone.
Disque o número desejado e observe a luz do telefone. Ela pulsa no ritmo dos sons da linha: sinal de ocupado pisca ritmicamente; toque pisca mais lento, no ritmo do toque.
Aguarde resposta. Usuários de TTY respondem com nome seguido de "GA" (go ahead), indicando que terminaram de digitar e você pode digitar. Se usando serviço de retransmissão, o operador pedirá o número, informará status e repassará a resposta.
Digite sua mensagem no teclado do TTY. Ao terminar cada frase, digite "GA" para indicar que terminou. O TTY não permite enviar e receber simultaneamente; aguarde receber a mensagem completa antes de responder.
Encerre digitando "GA to SK" (go ahead to stop keying), ou adeus. Avisa que terminou a conversa. Use a mesma abreviação tanto TTY-TTY quanto via serviço.
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