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Solução de Problemas: Verifone Eclipse

O Verifone Eclipse é uma máquina de cartão de crédito elétrica que opera via linha telefônica. Se você possui um negócio voltado ao cliente, é quase uma necessidade ter uma máquina como o Verifone Eclipse que pode processar e cobrar cartões de crédito. Como qualquer outro dispositivo eletrônico, é possível que falhas ocorram. A boa notícia é que existem maneiras rápidas de solucionar problemas na unidade.

Instruções

  1. Verifique as conexões na parte traseira da unidade. Certifique-se de que a linha telefônica está conectada firmemente no jack telefônico na parte traseira do Eclipse. Certifique-se de que o cabo de energia CA está conectado firmemente na porta na parte traseira da unidade, bem como conectado firmemente em uma tomada de energia disponível.
  2. Pressione o botão "Enter/On" no topo da unidade para garantir que a unidade está ligada.
  3. Verifique o papel da impressora. Levante a proteção plástica de papel no topo da unidade para expor o rolo de papel dentro. Certifique-se de que está firmemente preso ao carretel. Você pode levantar o rolo de papel e deslizá-lo para fora do carretel se precisar ajustá-lo.
  4. Passe um cartão de crédito para ver se o Verifone está funcionando. Tente cartões diferentes no caso de o cartão que você está usando ter uma tarja desmagnetizada.