Para atrair e reter clientes, provedores de satélite oferecem tarifas competitivas entre pacotes e empresas, como qualquer provedor de TV a cabo, internet e telefone. Você tem vantagem ao tentar reduzir sua conta. Pode negociar taxas menores ou encontrar serviços equivalentes ou melhores por preço menor com outro provedor. A forma de reduzir a conta depende das opções na sua região, suas necessidades e suas habilidades de negociação.
Reduza seus serviços removendo os que não usa. Muitos pagam por 100+ canais mas assistem poucos. Contate seu provedor e peça preços para downgrades. Pergunte também sobre serviços com desconto ou pacotes promocionais.
Contate outras empresas de satélite na sua região e peça informações de preços, incluindo termos e condições de pacotes ou descontos. Se encontrar pacote com preço menor que goste, mude de empresa se não gostar da atual. Se quiser negociar com seu provedor atual, faça lista de serviços e preços de cada provedor para usar na negociação.
Ligue novamente para seu provedor atual. Informe que pesquisou outras empresas e comparou preços, e não está satisfeito com as diferenças. Dê exemplos da sua lista e peça tarifa melhor.
Reclame sempre que o serviço não funcionar bem ou tiver mau atendimento. Muitas empresas oferecem crédito ou serviços grátis para compensar — especialmente se disser que está pensando em trocar de empresa.
Pare de usar serviços "pay-per" como Pay-Per-View ou aluguel de filmes. Coloque bloqueio nesses serviços, se disponível, para impedir que outros em casa peçam. Esses serviços somam rápido na conta.
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