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DirecTV vs. DISH Network vs. TV a Cabo

Ao buscar opções além da TV aberta, a maioria tem três escolhas. As duas maiores provedoras de satélite, DirecTV e Dish Network, competem abertamente com TV a cabo. Embora ambas atuem nacional e mundialmente, geralmente há uma empresa de cabo por cidade, embora muitas pertençam a conglomerados nacionais. Existem muitas diferenças a considerar ao escolher a melhor opção.

Canais

O pacote básico da DirecTV oferece mais de 150 canais, incluindo canais locais sem custo extra. O da Dish Network oferece mais de 100. Os pacotes principais de ambas passam de 200 canais de TV e 50 de rádio satélite. O número de canais a cabo varia conforme o provedor regional, mas um pacote básico costuma ter 75-80 canais, com upgrades HD aproximando do total das satélites.

Conteúdo/Serviços

A DirecTV foca em esportes, com nove pacotes esportivos contra sete da Dish Network. Por outro lado, a Dish oferece mais filmes: média de 75 pay-per-view por mês contra 60 da DirecTV. Por muito tempo, as operadoras de cabo contra-argumentavam oferecendo canais locais que o satélite não tinha. Recentemente, as satélites também oferecem locais (a Dish cobra extra). As operadoras de cabo mudaram o foco para "serviços de banda larga", oferecendo TV, telefone e internet no mesmo provedor, com a simplicidade de uma única conta.

Preço

Preços de satélite flutuam. O plano básico da DirecTV costuma começar em US$ 35 no primeiro ano e sobe para US$ 56; a Dish Network oferece taxa inicial de US$ 10/mês que sobe para US$ 35 após seis meses, mais US$ 5 por canais locais. Cabo varia mais por ser regional. Time Warner costuma oferecer US$ 50 inicial; Comcast, US$ 30/mês. Podem subir para US$ 45-70 após o primeiro ano. Canais premium no cabo custam US$ 13-15 por rede; no satélite, US$ 10-20 por pacote com todos os premium.

Equipamento

Ambas satélites exigem equipamento similar: antena externa conectada a receptor para a TV. Ambas oferecem instalação grátis. Cabo gosta de promover que só precisa de caixas receptoras conectadas à fiação existente nas casas. Também apontam que a antena pode afetar confiabilidade (chuva, visão do céu sul). Porém, residências sem cabeamento para cabo precisam de técnico, o que pode gerar custos. Todas três oferecem periféricos como receptores HD e DVRs.

Atendimento ao Cliente

Operadoras de cabo têm má reputação há anos, por só atenderem em horário comercial nos dias úteis. Em contraste, DirecTV e Dish Network oferecem suporte 24h, principalmente por telefone. Por outro lado, operadoras de cabo têm escritório na cidade, o que pode facilitar conversa presencial.