A DirecTV tem quatro funções básicas de negócio: negociar a aquisição de direitos para distribuir vários programas aos assinantes, negociar uso de satélites para distribuir programas, negociar com fabricantes de equipamentos para fornecer receptores aos assinantes e desenvolver pacotes de programação a vários preços para assinaturas de espectadores. A DirecTV não cria programas, lança satélites ou fabrica equipamentos. Suas decisões de programação HD dependem de canais e equipamentos disponíveis, e podem mudar com o tempo.
Os programas, filmes, eventos esportivos e serviços de notícias que a DirecTV distribui são todos criados por outros. A DirecTV apenas compra os direitos de distribuí-los em contratos específicos com as empresas de produção ou distribuição que detêm os direitos autorais. Contratos duram períodos específicos e a DirecTV pode excluir programação à medida que contratos expiram ou adicionar novos à medida que se desenvolvem. A DirecTV não decide se um programa é produzido em alta definição e só pode distribuir programas como são criados. A DirecTV pode distribuir tantos canais HD quantos puder negociar dos disponíveis.
Empresas separadas desenvolvem, lançam e mantêm satélites. A tecnologia dos satélites determina quantos canais eles podem transportar, expresso em largura de banda. A DirecTV aluga largura de banda de empresas de satélites e pode preenchê-la com programação como achar melhor. Um canal HD usa mais largura de banda que TV padrão. À medida que a tecnologia de satélites muda, a programação HD da DirecTV pode mover-se de um satélite para outro. As empresas podem modificar, substituir ou remover satélites em órbita ou lançar novos em novas localizações. Nesta publicação, a DirecTV tem acesso a sete satélites.
Os assinantes têm quatro áreas para opções: o número total de programas que recebem; a qualidade dos programas incluindo padrão, HD ou 3D; a qualidade do receptor incluindo DVRs que podem gravar vários programas com horas opcionais de armazenamento; e o número de aparelhos de TV na casa que podem assistir programação separada. A DirecTV muda opções e pacotes com preços da concorrência, demandas dos clientes e programação disponível.
A DirecTV usou equipamentos que suportam não apenas televisão padrão, mas têm opções para aumentar a qualidade do sinal com equipamentos de maior qualidade incluindo HD e 3D. Fabricantes incluem General Electric, Hughes, LG, Mitsubishi, Panasonic, Philips, Proscan, RCA, Samsung, Sony, Toshiba e Zenith. A DirecTV também contrata para levar seu próprio nome em modelos produzidos por outros. Programas HD da DirecTV precisam de receptor capaz de produzir sinal HD, mas a DirecTV oferece opções de programação HD baseadas no número e qualidade dos programas, não em fabricantes específicos. Equipamentos mudam à medida que a tecnologia melhora.
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