Displays de painel plano Vizio vêm com variedade de conexões de entrada como HDMI, RCA e Component Video para atender demandas de dispositivos terceiros. Se TV exibe tela preta sem som, frequentemente problema nas conexões. Problemas de conexão interferem com sinais de áudio/vídeo enviados à TV. Se não consegue ver nem ouvir nada, Vizio fornece soluções para otimizar áudio e vídeo.
Se tela Vizio preta sem som, conexões de entrada a dispositivos terceiros como leitores DVD/Blu-ray estão incorretas. Além disso, se canal de entrada conectado não selecionado, TV exibe tela preta sem som. Se função mute ativada, saída de som completamente desabilitada.
Se usando dispositivos terceiros, verifique se conectados corretamente às entradas corretas na TV ou não verá imagens nem ouvirá som. TVs Vizio suportam variedade de entradas: HDMI para alta definição, Component Video e RCA vídeo/áudio para definição padrão. Se usando HDMI, verifique conectores no cabo conectados a porta HDMI no dispositivo e TV Vizio. Como dispositivos conectam varia, consulte manual do dispositivo para info de conexões áudio/vídeo para maximizar desempenho.
Após verificar conexões, TV Vizio deve ser configurada para canal de entrada correto ou tela permanecerá preta sem som. Seja HDMI, Component Video ou padrão, cada entrada atrás tem rótulo como COMPONENT 1 ou HDMI. Pressionar "INPUT" no controle ou TV permite selecionar canal de entrada do dispositivo. Se usando múltiplos dispositivos como receptor satélite, console e DVD player, anote rótulos atrás da TV para selecionar canal correto para cada.
Se recurso mute na TV ativado, pressionar "MUTE" desabilita. Em alguns casos, problemas de som/vídeo são com provedores cabo/satélite. Trocar canais confirma se problema é provedor. Se cada canal consistente com preto sem som, contate provedor. Problemas também causados por questões com dispositivos terceiros. Se dispositivos conectados não funcionando, consultar troubleshooting no manual do dispositivo ajuda resolver.
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