Corrigindo Sombreamento / Manchas Escuras em TV Tela Grande: Causas e Soluções

Sombreamento (faixas escuras, cantos ou manchas) em TV painel grande geralmente é ambiental ou configuração — não falha de painel. Percorra esta lista.

Causas Comuns

Causa	Aparência	Teste
Reflexo Luz Ambiente	Manchas escuras vagas combinando posição janela/lâmpada	Apague todas luzes / feche cortinas → sombra some?
Luz Direta no Painel	Sombra nítida de lâmpada/raio solar batendo na moldura/tela	Mova fonte luz; use bias lighting atrás da TV.
Objeto Bloqueando Backlight Edge-Lit	Faixa escura na base/lado	Soundbar, caixa central, decoração na frente da base inferior? Mova.
Artefatos HDR / Local Dimming	Blooming/halo em objetos brilhantes; crush em sombras	Desative Local Dimming / coloque HDR "Médio/Baixo" → teste.
Modo Imagem / Gamma	Escuridão geral, blacks esmagados	Troque para "Filmmaker" / "ISF Expert" / "Calibrado"; Gamma 2.2/BT.1886.
Cabo / Fonte Problema	Brilhos, tint verde/roxo, banding	Tente outra porta HDMI/cabo/fonte (app nativo).
Defeito Painel (Clouding / DSE / Zona Morta)	Padrão fixo, visível em slide cinza 50%	Exiba cinza 50% tela cheia (YouTube "gray test"). Se persiste → painel.

Solução de Problemas Passo a Passo

Teste Quarto Escuro: Luzes apagadas, rode slide cinza 50%. Fotografe com celular (exposição travada).
Cheque Suporte/Base: Pressão no painel de parafusos VESA apertados ou base empenada → afrouxe levemente.
Reset Configurações Imagem: Reset fábrica apenas modo imagem (não TV completa).
Atualização Firmware: Config → Suporte → Atualização Software.
Bypass Dispositivo Externo: Teste apps nativos (Netflix, YouTube) → isola fonte/cabo.

Quando RMA / Reparo

Defeito visível em slide cinza quarto escuro, e não causado por pressão/luz externa.
Dentro garantia (1 ano típico, 2-5 anos Costco/cartão crédito).
Documente: fotos, serial, nota fiscal → suporte fabricante.

90% das reclamações "sombreamento" resolvem com bias lighting, mover soundbar, ou desligar local dimming agressivo. Descarte ambiente primeiro.

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