Todas as televisões produzidas atualmente têm um sintonizador digital instalado. Isso ocorre porque todos os sinais de transmissão são digitais, forçando aparelhos analógicos mais antigos a serem conectados com uma caixa conversora digital-para-analógica. Independentemente de como você recebe a programação na sua televisão digital, pode enfrentar problemas com áudio ou imagem. Quando isso ocorre, há algumas áreas específicas que você pode inspecionar na televisão para determinar a causa.
Desligue a televisão da tomada elétrica. Isso realiza um reset duro do hardware interno, permitindo que tudo inicie do zero (você não perde suas configurações de sistema). Após alguns minutos, ligue a TV novamente e quaisquer problemas elétricos ou de hardware encontrados agora estão corrigidos.
Inspecione a conexão que vai da TV digital ao hardware conectado a ela. Se os cabos não estiverem totalmente inseridos nas portas de conexão, os sinais de áudio e vídeo são perdidos. Verifique também o cabo em si quanto a danos, como cortes. Se o cabo estiver danificado, você deve substituí-lo.
Selecione uma entrada de vídeo diferente se estiver com problemas em uma das conexões de vídeo. Se a segunda entrada funcionar corretamente, você sabe que o problema está no hardware conectado, não na televisão. Se as entradas na TV estiverem danificadas, leve a TV a uma assistência técnica local.
Afaste dispositivos baseados em sinal (telefones, rádios e equipamentos Bluetooth) da TV se o aparelho usar antena. Esses dispositivos frequentemente causam interferência na televisão, gerando distorção nos sinais de áudio e vídeo.
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