Não tenho acesso a dados de interrupção em tempo real. Veja como verificar você mesmo:
Canais Oficiais
- Mapa de Interrupções Verizon: verizon.com/support/outage — insira CEP
- App Meu Verizon: Conta → Status do Serviço
- Twitter Suporte Verizon: @VerizonSupport (DM para conta específica)
- Telefone automatizado: 1-800-VERIZON (1-800-837-4966) → "interrupção de serviço"
Fontes Comunitárias
- Downdetector: downdetector.com/status/verizon-fios — relatos de usuários, mapa de calor
- Reddit: r/Verizon, r/Fios, r/massachusetts — discussão em tempo real
- Notícias locais: Boston.com, WHDH, WCVB — cobertura de clima/interrupções
Autodiagnóstico Primeiro
- Reinicie ONT (caixa branca) + roteador: desplugue 30 seg, plugue ONT primeiro, depois roteador
- Verifique todas conexões coax/Ethernet
- Teste com dispositivo cabeado (ignore Wi-Fi)
- Menu Guia → Configurações → Sistema → Diagnósticos
Se Interrupção Confirmada
- Sem ETA típico
- Crédito: solicite via chat/suporte após restauração (política varia)
- Alternativas de streaming: YouTube TV, Hulu Live, Fubo, DirecTV Stream (testes grátis)
FiOS em Massachusetts é denso (Boston, Worcester, Springfield, Cape) — interrupções geralmente localizadas a nó/vizinhança.
