Em 2009, a FCC exigiu que transmissões analógicas mudassem para digital. Cabo digital usa mesma tecnologia das emissoras para entregar mais canais em maior resolução. Apesar de qualidade superior ao analógico, usuários podem ter congelamento e pixelização.
Cabo digital é padrão para transmissão de sinais à TV. Comprime áudio e vídeo digitalmente, permitindo mais programação no mesmo espaço de canal analógico. Inclui guia na tela e pode incluir DVR.
Caixa digital é necessária. Deve ficar em área com ventilação adequada. Superaquecimento causa mau funcionamento. Evite empilhar objetos (Blu-ray, consoles) sobre a caixa bloqueando ventilação. Evite dispositivos que geram calor perto. Móveis fechados ou com compartimentos fechados também causam superaquecimento.
Caixa digital usa RAM como computador. RAM processa dados DTV, menus, gravações. Após uso prolongado, dados e processos podem permanecer na RAM. Desligue caixa por 15 segundos para limpar RAM. Alguns serviços (ex: AT&T U-verse) usam gateway residencial; desligue gateway por 15 segundos para aliviar pixelização.
Alguns problemas de pixelização resultam de questões que você não resolve sozinho. Provedor pode enviar técnico para verificar linhas em casa ou terminal próximo. Problemas incluem cabos danificados, sinal fraco ou problemas originados no provedor. Também pode ser problema técnico no sistema afetando vários clientes.
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