O hardware Slingbox fornece um canal para sua fonte de televisão existente ser transmitida para a internet. O dispositivo pega a programação pela qual você já pagou, como assinatura a cabo ou satélite, e cria um stream privado. Você pode acessar o stream em um local remoto, como um quarto de hotel, usando um laptop carregado com software Sling. O dispositivo não é exatamente plug-and-play – você precisa fazer alterações de configuração no seu roteador no local do Slingbox. Outros problemas podem incluir questões de largura de banda. Esses tipos de problemas podem ser corrigidos seguindo alguns passos de solução de problemas.
Abra a Porta 5001 no seu roteador doméstico se o Slingbox não transmitir fora de casa. O Slingbox precisa de um caminho para a internet e usa a Porta 5001 para isso. Acesse a página inicial do seu roteador com um navegador web e procure um item de menu descrito como Gaming, Firewall ou similar. Todos os roteadores são diferentes, então você pode ter que consultar a documentação que veio com o roteador para o endereço IP da página inicial, ID de usuário e senha, e a localização exata da página de abertura de porta. Uma vez aberta a porta, seu Slingbox transmitirá externamente. Se o Slingbox não transmitir externamente, este é o motivo.
Procure uma opção "Show Statistics" no menu do Slingplayer e marque-a se a imagem estiver quadriculada ou pixelada. Esta opção fornecerá um cálculo contínuo dos kilobits por segundo (kbps) usados pelo stream. Baseia-se na largura de banda disponível no local do Slingbox. Slingboxes idealmente precisam de 600 kbps, mas se você estiver desesperado pode trabalhar com 250 kbps. Verifique este número e certifique-se de que está acima de 600 kbps. Se não estiver, ligue para seu Provedor de Serviços de Internet (ISP) e solicite um upgrade no seu serviço de internet.
Permita que o Slingbox se estabilize ao iniciar o Slingplayer. O Slingbox precisa de um minuto ou mais para calcular quanta largura de banda disponível tem para trabalhar e fazer ajustes no stream para otimizar a imagem para essa largura de banda. Pixelização ao iniciar é normal.
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