Três Níveis Reset
1. Power Cycle (Soft Reset) — Corrige Glitches
- Desplugue TV da tomada.
- Espere 60 segundos (drena capacitores).
- Plugue. Ligue.
2. Atualização Software — Corrige Bugs, Adiciona Features
- Ajustes → Sistema → Atualização Software → Verificar Atualização.
- Se achou: Baixar → Instalar → TV reinicia.
- Mantenha no Ethernet para estabilidade.
3. Factory Reset (Hard Reset) — Apaga Tudo
Backup: Anote senha Wi-Fi, logins apps, ajustes imagem (ou fotografe).
- Ajustes → Sistema → Sobre → Factory Reset (ou Ajustes → Preferências Dispositivo → Reset).
- Digite PIN (padrão 0000 ou seu PIN).
- Confirme. TV reinicia para tela Welcome.
- Reexecute setup inicial.
Quirks Específicos Modelo
- Android/Google TV (X900H, A80J, X95K, etc.): Ajustes → Sistema → Sobre → Factory Reset.
- Legacy Linux (pré-2015): Home → Ajustes → Setup → Factory Reset.
- Combo Botões (se menu travado): Segure Power + Volume Down na TV (não remote) 15–30 seg → service menu → Factory Reset. Varia por chassis.
Pós-Reset
- Re-paire remote (remotes Bluetooth).
- Reexecute Channel Scan (antena/cabo direto).
- Recalibre imagem (ou carregue settings USB salvo se suportado).
Quando Chamar Sony
Boot loop, sem imagem após reset, "No Signal" em todas entradas, luz standby piscando (código erro). Tenha model + serial prontos.