Sim. Timex oferece serviço de reparo pago para modelos descontinuados/antigos através de sua rede de serviço.
Como Proceder
- Ligue Timex Customer Service: 1-800-448-4639 (EUA/Canadá).
- Forneça: número do modelo (fundo da caixa), descrição do problema, fotos se pedidas.
- Eles cotarão: taxa de estimativa (frequentemente US$ 15–25, isenta se prosseguir), custo do reparo, prazo.
- Se aprovado, enviarão etiqueta de envio pré-paga + instruções.
- Envie em caixa acolchoada (sem pulseira/strap a menos que necessário).
- Prazo típico: 3–6 semanas.
O que Consertam
- Substituição de movimento (quartzo/mecânico)
- Substituição de cristal (mineral/safira/acrílico)
- Coroa/haste, gaxetas, fundo de caixa
- Mostrador/ponteiros (se peças existem)
- Pinos de pulseira/strap, fecho
- Restauração resistência água + teste pressão
O que Não Consertam
- Corrosão severa / dano por água (só substituição de caixa)
- Movimentos proprietários descontinuados (sem peças)
- Refinamento de caixa banhada (geralmente)
- Mecânicos vintage (pré-1980s) — frequentemente sem peças
Alternativas
- Relojoeiro independente (AWCI/NAWCC): Frequentemente mais rápido, barato, flexível em vintage.
- Só bateria + gaxeta: Qualquer joalheria/quiosque (R$ 75–150).
- Swap movimento DIY: Se calibre padrão (ver Artigo 154641).
Comece com a ligação. Eles confirmarão se seu modelo é reparável e preços atuais.
