Uma TV LG LCD que desliga aleatoriamente geralmente tem uma destas causas raiz. Resolva por ordem:
1. Problemas de Alimentação
- Verifique cabo de alimentação bem encaixado na TV e tomada.
- Teste tomada com lâmpada/carregador telemóvel.
- Tente cabo de alimentação diferente (padrão IEC C13/C7).
- Ignore protetor de sobretensão/régua – ligue diretamente na parede.
2. Sobreaquecimento
- Garanta ventilações desobstruídas (topo, lados, traseira) – mínimo 10 cm folga.
- Limpe pó das ventilações com ar comprimido (TV desligada, da tomada).
- Reduza definição Backlight/OLED Light (reduz geração de calor).
- Desative "Quick Start+" ou funções standby similares que mantêm circuitos quentes.
3. Falha Software/Firmware
- Soft reset: Desligue da tomada, segure botão power 30 seg, ligue, ligue TV.
- Atualize firmware: Definições → Geral → Sobre → Atualização Software → Verificar Atualizações.
- Reset fábrica: Definições → Geral → Reset → Reset Dados Fábrica (faça backup passwords Wi-Fi/apps primeiro).
4. Conflito Dispositivo Externo
- Desconecte todos dispositivos HDMI (box cabo, consola, soundbar, streamer).
- Use TV sozinha por 2+ horas – se estável, reconecte um a um para isolar culpado.
- Comandos HDMI-CEC defeituosos de um dispositivo podem desencadear desligamento.
5. Reset Definições de Energia
- Definições → Geral → Energia → Definições Energia → Reset.
- Desative "Desligar Auto," "Timer Sono," "Modo Eco" temporariamente.
6. Falha Hardware (Requer Assistência)
- Placa de alimentação a falhar (condensadores, MOSFETs).
- Falha main board (reset watchdog timer).
- Problema driver backlight (aciona circuito proteção).
- Mau funcionamento sensor térmico (falso sobreaquecimento).
Se passos 1–5 falharem, contacte Suporte LG com modelo/número série e logs de erro (Definições → Geral → Sobre → Logs Erro TV).
