A RCA fabrica uma gama de eletrônicos de consumo, incluindo aparelhos de TV LCD, plasma e projeção traseira. Alguns televisores RCA experimentam falhas técnicas que só podem ser reparadas por um reparador experiente ou através de contato direto com a RCA. No entanto, muitos problemas comuns podem ser resolvidos usando seu controle remoto para alterar algumas opções de Menu e afastando sua TV de possíveis fontes de dano, como calor excessivo.
Algumas imagens de televisão RCA podem exibir problemas de formato, com barras pretas ao redor das bordas da imagem exibida na tela. Este é um problema comum com conjuntos widescreen e HD, que geralmente são configurados para uma proporção de aspecto de imagem de 16:9 para acomodar o formato widescreen da maioria dos filmes. A maioria das transmissões de televisão, no entanto, é recebida em formato padrão de definição 4:3, que aparece quadrado em uma TV widescreen, deixando a aparência de barras pretas ao lado da imagem. O site de Suporte ao Cliente RCA aconselha proprietários de conjuntos widescreen a ajustar as configurações nos receptores de caixa de cabo para uma proporção de aspecto de 16:9 se as barras pretas os incomodarem. No entanto, alterar a proporção pode fazer as imagens da TV parecerem um pouco esticadas. Sua escolha é entre a imagem esticada e a imagem quadrada.
Conjuntos RCA às vezes produzem um som baixo de zumbido, que pode ser irritante ao assistir televisão. O ruído geralmente ocorre apenas em aparelhos novos, quando estão aquecendo até a temperatura operacional padrão. Este som não é motivo de preocupação e deve desaparecer completamente após alguns dias. No entanto, se o aparelho estiver montado alto na parede, o ruído de zumbido pode não desaparecer. Tente situar seu aparelho mais próximo do chão, e o som deve diminuir. O som de zumbido também pode ser causado por situar seu conjunto RCA em um quarto particularmente quente. Se o ruído continuar, tente fechar as cortinas para reduzir a luz solar entrando no quarto e aumente o ar condicionado.
Se o seu conjunto RCA estiver transmitindo imagens em preto e branco, mude o canal para ter certeza de que o programa em si não é uma transmissão em preto e branco. Se o seu aparelho tem antena, tente ajustar sua posição. Uma antena recebendo sinal fraco pode resultar em interferência de som e visão. Você pode acessar o menu de configurações de imagem via Menu, seguido pelo botão Qualidade de Imagem no seu controle remoto RCA. Agora você pode ajustar finamente configurações de contraste, cor e brilho, o que pode melhorar a qualidade da imagem. Se os problemas persistirem, você pode redefinir sua televisão RCA para as configurações originais de fábrica via botões Cancelar ou Reset no seu controle remoto, conforme aconselhado no site de Suporte RCA.
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