Muitos usuários de TV doméstica mudam de TVs tradicionais para conjuntos de alta definição para aproveitar qualidade superior de imagem e som. HDTVs podem experimentar qualquer número de problemas técnicos, no entanto, e requerem técnicas de solução de problemas ligeiramente diferentes das TVs de definição padrão mais antigas. Se você usa uma TV LCD Toshiba e descobre que sua HDTV está exibindo a imagem corretamente mas você não ouve nenhum som, este é um problema simples que normalmente pode ser resolvido usando alguns passos básicos de solução de problemas.
Pressione o botão "Mudo" (Mute) ou "Volume +" no controle remoto para garantir que o som não está mudo. No controle remoto Toshiba LCD, o botão "Mudo" está localizado no lado esquerdo dos botões "Info" e "Recall", diretamente abaixo do controle "Volume -".
Verifique configurações MTS pressionando o botão "Menu" no controle remoto e escolhendo "Configuração de Áudio" (Audio Setup) seguido da tecla "Enter". Se a seção MTS das configurações de áudio estiver definida para algo diferente de "Estéreo" (Stereo), mude para "Estéreo" e salve as alterações clicando no botão "Concluído" (Done) na parte inferior do menu. Verifique seu áudio.
Redefina seu cabo de alta definição desconectando-o do painel de conexão de entrada de vídeo da TV, localizado no painel traseiro da TV. Se você está usando cabo HDMI para sua conexão de alta definição, simplesmente remova-o; se está usando cabos HD componente, você só precisa remover os cabos de áudio vermelho e branco já que os cabos de vídeo não transmitem sinal de áudio. Após reconectar todos os cabos, verifique sua TV para ver se o áudio foi restaurado.
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