Todas as TVs de alta definição modernas possuem múltiplas proporções de tela (aspect ratios) que podem cortar partes da imagem se a configuração estiver errada. Além do modo de tela da TV, dispositivos externos — DVD player, DVR, decoder de cabo/satélite — também contribuem para o problema. Comece pelo menu da TV ou pelo controle remoto e avance a partir daí.
Acesse a função de tela pelo botão Menu na TV ou no controle. O nome pode variar; consulte o manual. Altere a configuração até exibir Normal. O modo de tela permite alternar entre Normal, Zoom e Widescreen. Se houver ajuste vertical, ele também altera a posição da imagem.
No menu do DVD, vá em Tela (Screen) e certifique-se de que corresponde à configuração da TV. Se a TV está em Normal (widescreen) e o DVD em Zoom ou Wide, partes da imagem serão cortadas. Deixe o DVD em Normal e faça todos os ajustes pelo controle da TV para evitar confusão futura.
Muitos decoders de cabo/satélite têm ajuste de tela. Canais HD geralmente transmitem imagem widescreen junto com o sinal HD. Para a TV exibir corretamente, configure o decoder para Normal.
Teste outros canais para ver se o problema persiste. Às vezes, o corte é culpa da emissora, não da TV. Em sinais HDTV, trocar de canal pode alterar a aparência da tela. Alguns canais exibem barras pretas acima/abaixo em modo Normal; outros não, dependendo da transmissão.
Para ajustes rápidos, use um controle universal programado para todos os dispositivos. Se tiver DVR com serviço de cabo/satélite, use o controle do DVR para comandar TV, decoder, DVR e sistema de áudio. Ao comprar controle universal, confirme que tem botão dedicado de proporção de tela (aspect ratio scaling) — modelos antigos não têm. Siga o manual para programação.
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