Muitos clientes DirecTV podem se surpreender ao saber que seus receptores satélite não são realmente autorizados a receber qualquer programação a menos que seus cartões de acesso estejam programados corretamente. Dependendo do tipo de receptor que os clientes têm, estes cartões podem estar localizados na frente ou na traseira do receptor. Quando a DirecTV "ativa" o sistema, eles estão na verdade autorizando os cartões para seu pacote de programação. Cada vez que um receptor muda de mãos, o cartão deve ser substituído por um novo cartão diretamente da DirecTV.
Ligue para 1-800-DIRECTV para pedir um novo cartão de acesso; um para cada receptor ou DVR que deve ser ativado.
Localize o cartão no receptor. Pode estar simplesmente saindo de um slot na traseira, ou talvez haja uma pequena porta na frente escondendo-o. Puxe o cartão para fora, notando qual lado está para cima e qual lado entra.
Insira o novo cartão na mesma direção, e com o mesmo lado para cima, que o cartão antigo estava instalado.
Ligue para 1-800-DIRECTV para obter autorização para este novo cartão.
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