LNBs (Low Noise Blockers) são as pequenas protuberâncias brancas na frente da antena parabólica, presas por um braço extensor. Convertem o sinal do satélite em sinal decodificável pelo set-top box. Falhas no LNB DirecTV têm várias causas.
Ciclos de aquecimento/resfriamento por exposição natural podem fazer a proteção plástica translúcida na frente do LNB se separar levemente. A umidade invade e causa curto. Evidência: um bloco de canais para de funcionar, correspondendo aos transponders daquele LNB. Solução: desparafuse o LNB do braço e substitua.
Em neve/gelo forte, precipitação acumula e congela na ponta do LNB, bloqueando a saída para o decodificador. Solução: despeje água morna no LNB e seque imediatamente para evitar nova acumulação. Capas protetoras permitem sinal passar mas impedem acúmulo. "Rain fade" (desvanecimento por chuva) é similar — sinal bloqueado por umidade/nuvens. Geralmente resolve sozinho após a tempestade.
LNBs são sensíveis, usam transmissões de micro-ondas de nível muito baixo. Um pequeno pico (ex: parabólica mal aterrada) pode danificar um ou mais LNBs impedindo saída. Solução: substituição.
Falha de saída não significa necessariamente falha de hardware. Ventos fortes ou fixação frágil podem desalinhar a antena o suficiente para impedir recepção de transponders. Instaladores profissionais usam "signal sniffers" para localizar satélites. Não usar esses dispositivos gera tentativa e erro enorme. Antenas devem ser fixadas com segurança após apontamento.
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