Para decodificar os sinais que a antena parabólica recebe, o receptor Dish Network usa um smart card. Este cartão tem aproximadamente o tamanho de um cartão de crédito e é inserido pela frente do receptor. Sem o cartão, o receptor não consegue decodificar os sinais do satélite. Se você tem problemas para receber todos os canais assinados, seu smart card pode estar danificado ou com mau funcionamento.
O que você vai precisar
- Receptor Dish Network
- Pano limpo e seco (microfibra ideal)
- Ar comprimido (opcional, para limpeza do slot)
Instruções
- Abra a tampa do slot do smart card. Fica na frente do receptor Dish Network.
- Empurre o smart card para dentro — ele vai saltar para fora. Retire-o e limpe com o pano limpo para remover digitais ou sujeira. Limpe os contatos dourados com cuidado.
- Sopre ar comprimido dentro do slot do smart card para remover poeira que possa estar bloqueando a conexão.
- Reinsira o smart card no receptor. Se ainda não conectar em todas as estações, entre em contato com a Dish Network (1-800-823-4929 nos EUA) e peça um smart card atualizado. A empresa enviará um gratuitamente. Insira o novo cartão e, quando o receptor escaneá-lo, toda a programação deve aparecer.
Nota: Este procedimento refere-se ao sistema Dish Network nos EUA. No Brasil, operadoras de TV por satélite (como Sky, Claro TV, Oi TV) usam cartões similares, mas os procedimentos de suporte e números de contato são diferentes. Consulte sua operadora brasileira para suporte local.
