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Não Consigo Conectar Meu Blu-ray Samsung à Internet

Players de Blu-ray estão entre os muitos dispositivos que levam Internet ao seu centro de entretenimento doméstico. Com o player de Blu-ray certo, você pode transmitir vídeo de serviços como Netflix e Hulu, acessar aplicativos para Twitter e Facebook e até reproduzir mídia do seu computador doméstico. A Samsung tem 18 modelos diferentes de player de Blu-ray, cada um com características e especificações únicas. A maior diferença no tipo de conexão Internet é se seu player requer conexão com fio ou pode conectar sem fio à sua rede.

Solução Básica de Problemas

Antes de entrar em pânico, certifique-se de que outros dispositivos na mesma rede têm uma conexão Internet ativa; sua falta de Internet no player Blu-ray pode estar relacionada a uma queda de Internet. Se você está conectado ao roteador via cabo Ethernet, certifique-se de que o cabo está firmemente conectado em ambos os dispositivos e que o cabo não está danificado. Desligue seu modem, roteador e player Blu-ray e deixe-os desligados por pelo menos 30 segundos; então ligue o modem e o roteador e espere eles ligarem completamente antes de ligar o player Blu-ray e testar a conexão Internet novamente. Certifique-se de estar usando a senha wireless correta no player Blu-ray, se conectado via Wi-Fi. Tente conectar o player Blu-ray diretamente ao modem via Internet para ver se o roteador está causando o bloqueio.

Tipo Correto de Conexão

Alguns players Blu-ray têm capacidades wireless, enquanto outros requerem uma conexão Ethernet física ao seu roteador. Se você espera conectar via Wi-Fi mas não encontra a função no seu player Blu-ray, certifique-se de que seu player é um que suporta Internet sem fio. Se não suporta, você pode ter que passar um cabo Ethernet até seu centro de mídia. O comprimento máximo de um cabo Ethernet é 100 metros (328 pés), então pode precisar rearranjar se seu player Blu-ray estiver muito longe do roteador. Você também pode comprar um dos adaptadores USB wireless da Samsung para o player Blu-ray para adicionar função wireless ao seu dispositivo.

Criptografia Não Suportada

Players Blu-ray da Samsung não suportam senhas WEP de 26 caracteres. Se você está usando atualmente uma senha de 26 caracteres para sua rede WEP, tem algumas opções. A mais simples é alterar a senha WEP para o código de 10 dígitos. Você também pode mudar a segurança do roteador para WPA, que é mais seguro que WEP e totalmente suportado nos players Blu-ray da Samsung. Certifique-se de alterar a senha nos seus dispositivos wireless.

Filtragem MAC

Se você está usando Filtragem de Endereço MAC na sua rede doméstica, precisará adicionar o endereço MAC do seu player Blu-ray à sua lista branca (whitelist). Como fazer isso depende do seu modelo particular de roteador wireless; em roteadores Linksys este recurso está disponível em "Filtragem MAC Wireless" (Wireless MAC Filtering) no menu Wireless. Quando você executa o teste de rede no seu player Blu-ray, o endereço MAC aparece entre parênteses ao lado do título "Endereço MAC".