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Resetar o TomTom Apaga Meus Favoritos?

Como navegador web, o TomTom armazena mapas, direções e dados favoritos para uso posterior. Os "Favoritos" ficam no armazenamento interno, acessíveis pela tela "Home". Ao resetar, seus Favoritos estão seguros se fizer um "soft reset" em vez de "hard reset".

Soft Reset — Modelos SEM Cartão SD

Resolve vários problemas via botão de ligar/desligar, mantendo Favoritos e contatos. Carregue o TomTom por ≥2 horas. Pressione e segure "Ligar/Desligar" até reiniciar (15–20 seg).

Modelos COM Cartão SD

Carregue ≥2 horas, remova o cartão SD. Use clipe de papel reto para pressionar "Reset" ao lado do slot SD por 15–20 seg. O TomTom resetará. Segure "Ligar/Desligar" por ≥5 seg para ligar, reinsira o SD.
Se o modelo só tem botão "Reset" (sem SD), pressione-o na base do aparelho por 15–20 seg.

Aviso: Hard Reset

Se soft reset não resolver, faça hard reset pelo "Menu Principal". Apaga todos os Favoritos e dados pessoais. O TomTom tem função de backup para copiar Favoritos ao computador antes do hard reset — faça manualmente. Se o modelo tem SD, não precisa fazer backup: remova o SD (mapas e dados ficam nele). Após hard reset, reinsira o SD.

Fazendo Backup

Conecte USB. Inicie "TomTom HOME" no PC. Clique "Backup e Restauração" > "Fazer Backup do Dispositivo" > "Fazer Backup Agora". Não desconecte até o programa avisar. Clique "Concluído". Clique "Dispositivo" > "Desconectar Dispositivo".

Fazendo Hard Reset

Após backup: no TomTom, "Alterar Preferências" > "Restaurar Configurações de Fábrica". Se não vir, clique "Mostrar Todas as Opções". O processo inicia e avisa ao terminar.

Restaurando

Reconecte ao PC, rode "TomTom HOME", clique "Backup e Restauração" > "Restaurar Meu Dispositivo" > "Restaurar Agora". Clique "Concluído" quando solicitado, depois "Dispositivo" > "Desconectar Dispositivo".