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My TomTom fica em branco após Você deseja se conectar ao computador

? Ligar o receptor GPS TomTom para o seu PC permite-lhe instalar novas vozes , atualizações de mapas e outras características importantes. Normalmente, conectar o dispositivo traz um aviso contra a tela inicial de desconexão , o que indica que o GPS está pronto para que você execute o software apropriado no PC para instalar o novo conteúdo . Se o seu TomTom fica em branco após a conexão em vez disso, pode indicar uma série de problemas . Questões de poder

Se a bateria do seu TomTom é extremamente baixa , pode não ter energia suficiente para manter a tela ativa , uma vez conectado. A conexão USB vai fornecer energia para o sistema , mas pode demorar alguns minutos para recarregar . Primeiro , certifique-se de que o indicador de alimentação , geralmente ao lado do conector USB, é iluminado , e , em seguida, dar a unidade alguns minutos para carregar antes de tentar ligá-lo mais uma vez. Se a tela inicial aparecer, você pode acessar o seu TomTom enquanto carrega .
Conflitos USB

Seu TomTom recusando-se a se conectar ao seu PC pode ser devido a uma porta USB conflito. Tente desligar alguns de seus outros dispositivos USB e voltar a ligar o seu TomTom para ver se isso corrige o problema. Se desconectar outros dispositivos não consegue resolver o problema , que poderia ser um problema com que a porta USB especial, e seu GPS pode funcionar quando conectado a um diferente. Finalmente, a questão poderia ser com o controlador de host USB , que pode ter deixado de funcionar por algum motivo. Na maioria dos casos , reiniciar o computador irá reiniciar o controlador de host e pode restaurar a sua capacidade de se conectar .
TomTom Software

fracasso do seu TomTom para se conectar corretamente pode também ser o resultado de usar o software PC errado . A maioria dos dispositivos TomTom contar com TomTom Home para instalar novos mapas e software, mas alguns modelos precisam de um programa diferente, MyTomTom. Se você tem o GO 800, 1000 ou 2000, o início de 20 ou 25, ou qualquer um dos receptores de GPS Via da série , você precisa MyTomTom. Instalando o software PC adequada deve restaurar a conectividade de seus GPS.
GPS Repor

Uma falha de conexão também pode ser o resultado de software GPS corrompida, possivelmente devido a uma incompleta ou não atualização. Primeiro, tente reiniciar o seu TomTom , mantendo pressionado o botão de energia por 10 a 15 segundos. Se isso não corrigir o problema, você vai encontrar uma opção " Restaurar configurações de fábrica " no menu de configuração do seu GPS. Selecionar esta opção irá restaurar o seu GPS para os ajustes iniciais , embora ele irá apagar quaisquer mapas personalizados ou vozes que já estão instalados no dispositivo.