Se o seu Garmin GPS está bloqueado ou congelado e não responde a comandos ou não liga, pode haver um problema com o software interno do dispositivo ou com a bateria. Reiniciar o dispositivo ajuda a corrigir este problema. Existem duas opções de reinício separadas — um reinício suave (soft reset) e um reinício mestre (master reset). O reinício mestre apagará todos os seus dados de utilizador, como localizações favoritas ou POIs guardados. Antes de reiniciar ou atualizar o dispositivo, certifique-se de que o dispositivo está carregado. Carregue o Garmin usando uma tomada diferente para garantir que a tomada não é o problema.
Reinicie o Garmin GPS. O método exato para reiniciar um Garmin varia por modelo. Por exemplo, para reiniciar uma série Nuvi 200, localize um pequeno círculo na parte inferior do dispositivo e pressione o círculo para reiniciar o Garmin. Para reiniciar uma série Nuvi 300 ou 600, levante a antena GPS, depois pressione o botão "Reset" por baixo da antena. O dispositivo desligará e reiniciará.
Atualize o software do dispositivo Garmin. Descarregue e instale o "WebUpdater" (ver Recursos) no computador. Abra o WebUpdater e conecte o Garmin GPS ao computador com um cabo USB. O WebUpdater detetará o GPS conectado e encontrará todas as atualizações de software disponíveis. Siga as instruções para instalar as atualizações no Garmin.
Faça um reinício mestre no Garmin. O procedimento varia por modelo Garmin. Por exemplo, para reiniciar uma série Garmin Nuvi 300, desligue o dispositivo e desconecte da fonte de alimentação. Segure o canto superior direito do ecrã Garmin com o dedo indicador, ao mesmo tempo que usa outro dedo para ligar o dispositivo. Após o dispositivo ligar, retire o dedo do canto superior direito do ecrã, e toque "Sim" quando solicitado para apagar todos os dados do utilizador. O dispositivo reiniciará.
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