A MiTAC, sediada em Taiwan, é a empresa controladora da Magellan, empresa de eletrônicos de consumo de navegação GPS portátil. A Magellan foi fundada em 1986 e tem mais de 200 patentes-chave em tecnologia GPS. Suas tecnologias ganharam diversos prêmios, incluindo de "Consumers Digest", "Car and Driver", "PC Magazine", "Men's Journal", "Popular Mechanics" e "National Geographic Adventure". No entanto, mesmo tecnologias premiadas podem ter falhas após atualizações, e produtos Magellan não são exceção. Se sua unidade não resetar após uma atualização, geralmente é fácil de corrigir.
Leia o manual da sua unidade e familiarize-se com os procedimentos para atualizações e reinicialização, e a localização de recursos importantes como o botão "Reset". Os recursos e opções de cada unidade variam ligeiramente. O manual da sua unidade específica ajudará a resolver este problema comum.
Ligue sua unidade. Pegue um item com ponta fina, como clipe de papel ou alfinete, e pressione o botão "Reset". Seu GPS deve reiniciar e a barra de progresso deve mover da esquerda para direita na reinicialização.
Selecione a opção "Menu", depois "Visualizar".
Selecione "Configurações", depois "Restaurar Configurações de Fábrica". Isso dará a opção de confirmar que deseja resetar para as configurações com que o GPS foi construído. Se desejar fazer isso, selecione "Confirmar".
Entre em contato com o suporte ao cliente Magellan se continuar tendo problemas. A equipe técnica pode guiá-lo pelas possibilidades de solução de problemas. Disponíveis enviando formulário online (consulte Recursos) ou por telefone no 800-707-9971. A Magellan tenta responder e-mails dentro de 24 horas e atende ligações segunda a sexta das 6h às 17h.
Se o reset por hardware (clipe) não funcionar: Tente segurar Power + Reset simultaneamente por 15-20s. Se persistir, pode ser corrupção de firmware — contate suporte para possível recuperação via modo de emergência (se suportado pelo modelo).
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