Problemas de buffering em vídeos online — como lentidão, travamentos e reprodução irregular — podem ocorrer ocasionalmente. Como o streaming ou a transmissão de vídeos ao vivo acontece em tempo real, o tempo necessário para transferir um vídeo pela Internet varia de computador para computador. O tráfego de rede também desempenha um papel fundamental na ocorrência de problemas de buffering. Ao excluir cookies e arquivos temporários da Internet, é possível resolver a maioria dos problemas de buffering antes que eles comecem.
Abra o navegador Internet Explorer e clique no botão "Iniciar".
Clique em "Internet Explorer" e, em seguida, no botão "Segurança".
Marque "Preservar dados de sites favoritos" para manter os cookies associados aos sites na sua lista de "Favoritos". Isso é recomendado para acesso rápido a esses sites ao clicar nos links.
Selecione "Arquivos temporários da Internet" e "Cookies" e clique em "Excluir". Outras opções para exclusão incluem "Histórico", "Dados de formulários", "Senhas" e "Dados de filtragem InPrivate".
Feche todas as abas e janelas adicionais do Internet Explorer, exceto a que exibe o vídeo em streaming. Tente reproduzir o vídeo novamente. Se o problema persistir, vá para o próximo passo.
Clique no botão "Iniciar" e depois em "Todos os Programas".
Clique em "Acessórios" e depois em "Ferramentas do Sistema".
Clique em "Internet Explorer (Sem Complementos)" e tente reproduzir o vídeo. Se o buffering continuar, prossiga para o próximo passo.
Entre em contato com o suporte do site onde o vídeo está hospedado. Peça recomendações sobre como eliminar problemas de buffering com vídeos exibidos no site.
O alto tráfego no site pode causar buffering no vídeo. Se possível, tente reproduzir o vídeo novamente após aguardar cerca de cinco minutos.
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