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Como Consertar Equipamento Panasonic na Garantia

Para reparar equipamento Panasonic na garantia, duas opções: enviar ao Centro de Reparos Panasonic via site ou localizar Centro de Serviço Autorizado Panasonic local. Atenção: serviço online só para telefones, câmeras digitais, DVD players, gravadores DVD e gravadores de memória digital.

O que você vai precisar

  • Comprovante de compra

Instruções

Solicitar Reparo Online

  1. Acesse site de Reparo Online Panasonic. Tenha modelo e número de série do produto (geralmente na traseira). Também data de compra e número do Customer Care Plan. Encontre no comprovante de compra.

  2. Preencha "Submit a New Repair request" com as informações do passo 1.

  3. Envie clicando "Submit".

  4. Inicie "Repair Request". Panasonic informará se produto ainda na garantia e passos necessários. Preencha e siga instruções para reparo.

Encontrar Centro de Serviço Local

  1. Acesse site de suporte Panasonic. Localize "Find a Service Center" no rodapé.

  2. Digite CEP e modelo do produto.

  3. Selecione raio de busca em "Search Radius": 160, 320, 480 km ou ilimitado.

  4. Selecione centro da lista e entre em contato.

  5. Leve "Comprovante de Compra" ao centro escolhido. Necessário para processar garantia.